Chestionar satisfactie client

Evaluarea satisfactiei clientilor Hipocrat

S-au efectuat toate analizele din trimiterile dv? *

Da Nu

Analizele s-au efectuat in termenul stabilit? *

Da Nu

Rezultatele au fost prezentate explicit? *

Da Nu

Personalul a colaborat corespunzator cu dv pentru stabilirea analizelor care le doriti? *

Da Nu

Personalul v-a comunicat in mod explicit aspectele privind recoltarea, comunicarea rezultatelor? *

Da Nu

Personalul v-a efectuat recoltarea, fara a va genera nemultumiri?*

Da Nu

Personalul a colaborat corespunzator cu dv pentru rezolvarea problemelor aparute?*

Da Nu

Fata de cele constatate de dv la acest capitol considerati ca Laboratorul Analize Medicale HIPOCRAT SRL a respectat cerintele biletului de trimitere intr-un mod:*

Excelent Foarte bine Bine Slab Necorespunzător

Fata de cele constatate de dv la acest capitol considerati ca personalul Laboratorului Analize Medicale Medicale HEREDITAS SRL comportat:*

Excelent Foarte bine Bine Slab Necorespunzător

Daca puteti face unele sugestii de imbunatatiri sau detalieri suplimentare referitoare la optiunile exprimate de dv la acest capitol va rugam sa le faceti mai jos :*

Chestionarul a fost completat de:*

Sunt de acord cu politica de confidențialitate